نخستين جلسه دوره زبان بدن 17 تیر – ساعت 15 الی 19
مرکز آموزش اتاق بازرگانی تهران با همکاری مؤسسه پویشگران عرصه سوم دوره زبان بدن را برگزار کرد. در ادامه خلاصه‌ای از آنچه در این جلسه مطرح گردید، ارائه شده است:
سرفصل های جلسه اول:
- مقدمه‌ای بر مهارت های نرم (Soft Skills) در ارتباطات
- تکنیک‌های ارتباط غیر کلامی و زبان بدن در ارتباطات
- ایجاد ارتباط اولیه موثر از طریق زبان بدن
- شناسایی انواع حریم ها در زبان بدن
- تحلیل انواع دست دادن و نشستن
- شناسایی و مدیریت استرس مخاطب
- تکنیک حرکات آیینه ای(mirroring)
- اتیکت و مسایل فرهنگی و بومی در درک زبان بدن
تقسیم بندی انواع ارتباط :
- ارتباط کلامی: ۱-فن بیان ۲-هوش کلامی
- ارتباط غیر کلامی: ۱-زبان بدن ۲-احساسات چهره
درصد انتقال مفاهیم و برقراری ارتباط از طریق حرکات بدن ۶۰٪ ، از لحن صحبت ۳۳٪ و ۷٪ از طریق واژه‌ها است.
استاد محمدی پور در ادامه توضیح داد فرهنگ‌ها، آداب و رسوم و شیوه های ارتباطی در همه جا يكسان نيست و برای برقراری ارتباط موثر باید از خرده فرهنگ ها تاحد امكان اطلاع داشته باشيم برای مثال در جنوب كشورمان فنجان قهوه را در دست راست می گیرند و تكان دادن فنجان يعني اين فنجان تمام شد و ميلي به پر شدن دوباره آن ندارند يا در آذربايجان دست به سينه ايستادن نشانه ناراحتي و غم‌واندوه است.
در ادامه حميد محمدي پورحريم ما در مقابل دیگران را به 4 گروه تقسیم نمود:
- حريم خصوصي
- حريم شخصي
- حريم اجتماعي
- حريم عمومي
شعاع حريم‌ها در كشور ها و فرهنگ‌هاي مختلف متفاوت است.
در تحليل زبان بدن سه علامت وجود دارد كه عبارتند از :
- نشانه‌ها (معمولا در سكوت استفاده مي‌شوند)
- روشنگرها (معمولا همراه با سخنراني يا گزارش كردن از حركات بدن استفاده مي‌شود كه در اينجا هر دو بايد با هم تطابق داشته باشد كه سخني اثر بخش ارائه شود) هيتلر معروف‌ترين كسي است كه سخنراني‌هايش اثر بخش بود.
- تنظيم كنندها (مانند علامتي كه براي نوبت و اجازه گرفتن استفاده مي‌شود، وقتي در جمع كسي مي‌خواهد صحبت كند با بالا بردن دست اجازه مي‌گيرد بنابراین بالا بردن دست علامت تنظيم كننده است.)
وی در ادامه به توضیح حركت‌هاي آينه‌اي پرداخت كه به معنای هم نظر بودن است نظیر اينكه همانند طرف مقابل نشستن يا راه رفتن. «وقتي آدم‌ها هم فكر مي‌شوند، هم شكل نیز مي‌شوند»
دکتر محمدی پور در بحث بعدی برخی از انواع دست دادن را شرح داد که دست دادن در برخی موارد نشانه سلطه پذیری و نشانه قدرت است و بهترین حالت دست دادن به صورت مستقیم است (کف دست نه رو به بالا باشد و نه رو به پایین باشد).
اسامی شرکت کنندگان: ایرج افشار احمدی- علیرضا کریمی رحمت آبادی- آذین آتش پور- حمیده افشاری- زهره عبدلی خونانی- پریچهر ناظمی- سپیده نوروزی نوین- زهرا داود آبادی فراهانی- محمد یاراحمدی- سحر بنکدارپور- جلال جانی- کیوان جودی- امین حاجی نجف- احمدرضا کلیشادی- آنوشا شجاعیان- آتوسا طاهری- ساناز بیات- مونا خندانی- مرجان وثوق منش- امیررضا بیدگلی- خدیجه سالکی- سیده کاظمی- علی کاظمی- محمد صادق رحیمی- عباس خالدنژاد- زین العابدین حاتمی- مرجان دهقانی- مریم خانمرادی- سید جواد حبیبزاده- مینا جانی- حمیدرضا توکلی- وحیده خلیلی- ملیکا توکل- صبا گرجی- ساناز زاکری- ناهید محمدی- بهنام قلی پور- مقصود سامانی- سید محمد هاشمی
برای دیدن تصاویر بر روی اینجا کلیک کنید
