دومین جلسه دوره زبان بدن ۲۴ تیر – ساعت ۱۵ الی ۱۹
مرکز آموزش اتاق بازرگانی تهران با همکاری مؤسسه پویشگران عرصه سوم دوره زبان بدن را برگزار کرد. در ادامه خلاصه‌ای از آنچه در این جلسه مطرح گردید، ارائه شده است:
سرفصل‌های جلسه دوم:
تکنیک‌های زبان صورت (Facial Expression)
علایم فرهنگی شهرهای مختلف در زبان بدن
تحلیل علایم چشمی در زبان بدن
استفاده موثر از ابزارهای ارتباطی غیرکلامی
نبایدها در زبان بدن
در این جلسه با توجه به آموخته‌های جلسه قبل و یادآوری مباحث مطرح شده، کاربرگ‌هایی بین شرکت کنندگان توزیع گردید و تمرین احساسات چهره را انجام دادند. در ادامه استاد محمدی پور ۳ ملاک منحصر به فرد هر شخص را ۱-(اثرانگشت) ۲-(قرینه چشم) ۳-(راه رفتن) نام برد و به تحلیل شناخت احساسات از روی چهره پرداخت بدین معنا که قرارگیری اجزای
صورت در وضعیت‌های مختلف می‌تواند پیام‌ها و معانی متفاوتی داشته باشد مانند: علامت شک داشتن، علامت بی‌علاقگی. بیان احساسات در چهره به ۶ نوع احساس اصلی تقسیم می‌شود که عبارتند از:
- شادی
- اندوه و غم
- خشم
- ترس
- تعجب
- تنفر
و نشانه‌های شناسایی هریک از این احساسات در چهر ه بیان شد. دکتر محمدی پور تسهیلگر پویشگران در خصوص قرار گیری وضعیت و جهت پاها توضیحاتی را مطرح نمود برای مثال در مورد جهت پاها دو نفر که در حال گفتوگو هستند و وقتی نفر سومی وارد گفت‌و‌گوی آن‌ها وارد شود وقتی با نفر سوم زاویه پاها مثلث تشکیل دهد به این معنا هست که از نفر سوم استقبال کرده‌اند و در غیر این صورت یعنی دو نفر اول از حضور نفر سوم استقبالی نکرده‌اند و یا در مورد باز کردن دکمه کت و حتی در آوردن آن اینگونه گفت: افرادي که باشما بی‌ريا وصمیمی هستند، غالبا دکمه‌هاي کت خود را باز کرده يا حتی آن را از تن در می‌آورند اما در يک مذاکره رسمی اينچنین نیست در اين شرايط افراد زمانی کت خود را در می‌آورند که امکان دسترسی به توافق وجود داشته باشد، به عبارت ديگر هرقدر هواي اتاق گرم باشد اگر طرفین احساس دسترسی به توافق را نداشته باشند کتشان را در نمی‌آورند.
دست زدن به کروات را به معنای تأثیر خوب از خود به جا گذاشتن، جلب توجه کردن و اینکه برای خشنود ساختن طرف مقابل شدیدا در تلاش بودن است. وقتي افراد نمي‌دانند چه چيز بايد بگويند اغلب اوقات دستشان را ميان موهای خود می‌برند ناظري كه به زبان بدن آگاه است، متوجه معنای ضمنی این پیام غیرکلامی شده و در می‌یابد كه فرد در مورد كاري كه مي‌خواهد انجام دهد و يا چيزي كه مي‌خواهد بگويد ترديد دارد.
دکتر محمدی پور به برخی از نبایدهای زبان بدن اشاره نمودند برای مثال در نحوه نشستن زمانیکه وضعیت قرارگیری پاها به نحوی باشد که وقتی از بالا به آن نگاه می‌شود علامت 4 انگلیسی ساخته شده یاشد، نشانه فخر فروشی، احساس مالکیت و تکبر است و یا هنگامی که دست روی پا گذاشته شود به معنای جمع بندی و پایان دادن به گفتوگو است.
هوش هیجانی به انگلیسی: (Emotional intelligence | EI) شامل شناخت و کنترل عواطف و هیجان‌های خود است. به عبارت دیگر، شخصی که EI بالایی دارد، سه مؤلفه هیجان‌ها را به‌طور موفقیت آمیزی با یکدیگر تلفیق می‌کند: مؤلفه شناختی، مؤلفه فیزیولوژیکی مؤلفه رفتاری.
۵ رکن ارزیابی هوش هیجانی عبارتند از:
- خود آگاهی
- مدیریت هیجان‌ها
- توانایی برانگیختگی خود
- توانایی همدلی بالا
- هنر برقراری ارتباط مؤثر
و انواع هیجان‌ها عبارتند از: 1- ترس 2- تعجب 3- اندوه 4- نفرت 5- عصبانیت 6- انتظار7-پذیرش
اسامی شرکت کنندگان: ایرج افشار احمدی- مینا جانی- امیررضا بیدگلی- خدیجه سالکی- پریچهر ناظمی- حمیده افشاری- زهره عبدلی- سپیده نوروزی نوین- زهرا داود آبادی فراهانی- صبا گرجی- ملیکا توکل- نیلوفر معظمی- وحیده خلیلی- احمدرضا کلیشادی- سید جواد حبیبزاده- ناهید محمدی- بهنام قلی‌پور- مونا قلعه خندانی- مرجان وثوق منش- عباس خالدنژاد- زین العابدین حاتمی- محمد صادق رحیمی- سید محمد هاشمی- علی کاظمی- سیده کاظمی- محمد یاراحمدی- فاطمه خدایی- ساناز زاکری
برای دیدن تصاویر بر روی اینجا کلیک کنید
