وبینار آموزشی توسعه عضویت در تشکل‌های اقتصادی با حضور انجمن‌های کارفرمایی و به همت موسسه آموزشی اتاق بازرگانی ایران و اتاق بازرگانی خرم آباد به صورت مجازی در تاریخ 29 بهمن 1399 توسط موسسه پویشگران عرصه سوم برگزار شد.
در ابتدای دوره مجازی آقای سیاسی راد مدرس دوره از شرکت کنندگان خواستند خودشان و انجمن یا تشکلی که در آن فعال هستند را معرفی کنند.
کلاس با یک سوال شروع شد. یک تعریف مختصر از کارکرد یک تشکل اقتصادی عنوان کنید؟
در جواب مواردی اشاره شد: تشکل یعنی استفاده مشترک از استعدادهای مختلف در یک قالب مشترک و هدف روشن
اهداف دوره آموزشی توسعه عضویت در تشکل‌ها
- درک نقش اعضا در تشکل‌های اقتصادی
- آسیب‌شناسی عضویت در تشکل‌های بخش خصوصی
- آشنایی با مهارت‌های جذب و حفظ اعضا
- آشنایی با نمونه‌های موفق اجرای برنامه توسعه عضویت
چارچوب تحلیلی تشکل‌های اقتصادی به صورت نموداری توسط مدرس تشریح شد، که معروف هستند به business membership organization یا به اختصار (BMO) ، ویژگی منحصر به فرد این سازمان‌ها عضو محور هستند و این سازمان‌ها به نمایندگی از آن تجارت با دولت و سازمان‌های مختلف مذاکره کنند.
رابطه سازمان‌ها تعاملی است با اعضای خود و همچنین نهادهای سیاستگذار (دولت و ...)
تاثیر عضویت در تشکل‌های اقتصادی به شدت بالاست از جمله تاثیر در مشروعیت و نفوذ تشکل از فعالین حوزه مشخص تعداد بیشتری عضو باشند نمایندگی آن صنف را دراختیار دارند لذا نهادهای سیاست‌گذارها به تعداد اعضا دقت می‌کنند حتی شرکت‌های بزرگ و کوچک بودن آن تجارت اهمیت دارد، تامین منابع مالی و تاثیر در اداره (کمیته‌ها و کارگروه‌ها) از پتانسیل بالایی برخورد هستند اگر تعداد و کیفیت اعضای در تشکل اقتصادی بهبود پیدا کند.
به این مسئله در ادامه نشست مجازی اشاره شد که چرا شرکت‌های عضو یک تشکل نمی‌شوند:
- عدم اطلاع (عدم شناخت خدمات یک تشکل)
- دریافت خدمات از سازمان دیگر
- عدم ارتباط موثر با اعضا
- عدم اعتقاد به همکاری با تشکل
- بهره‌مندی رایگان
موارد بالا عواملی هستند که اعضا جذب نمی‌شوند و یا با ریزش اعضا مواجه هستند.
فرآیند عضویت یک فرآیندی است مبتی بر سرمایه اجتماعی و برای جلب اعتماد عضو، بسیار بر این موضوع باید در تشکل اقتصادی دقت کرد.
سیاسی راد در ادامه به دلایل عدم موفقیت تشکل در حفظ اعضا یا کاهش پایبندی اعضا به تعهدات خود اشاره کردند.
یک چرخه معیوب در عضویت باعث عضویت کم می‌شود، عضو کم نتیجه درآمد ناکافی است و لذا خدمات ضعیف ارائه می‌شود و سطح نارضایتی افزایش پیدا می‌کند و ریزش اعضا رخ می‌دهد.
چرخه مطلوب به این شکل است که تعداد اعضا بالا دارد و نمایندگی بهتری دارد، نمایندگی بهتر منجر به افزایش اعتبار نزد دولت و نهادهای مرتبط می‌شود و افزایش درآمد منجر به امکان ارائه و توسعه خدمات بهتر به اعضا و در نتیجه جذابیت بیشتر برای شرکت‌های غیر عضو ایجاد می‌شود و این چرخه مطلوب شکل می‌گیرد.
برنامه ریزی در توسعه عضویت
- تحلیل وضع موجود
- تحلیل SWOT
- تعیین اهداف
- انتخاب و پیاده سازی استراتژی‌ها
- گزارش‌گیری
موارد بالا به تفصیل در توسعه عضویت یک تشکل اقتصادی توضیح داده شد.
درادامه مدرس دوره چک لیستی برای تحلیل وضع موجود در یک تشکل اقتصادی ارائه کردند تا تشکل‌ها بتوانند وضعیت سازمان خود را بسنجند.
این دوره از ساعت10:00 تا ساعت 14:00 برای مخاطبان اتاق خرم آباد توسط موسسه پویشگران عرصه سوم و مدرس دوره جناب آقای مهندس سیدعلیرضا سیاسی راد برگزار شد.
